| Офісіні маніпулятори |
| НОВИНИ |
|
Британська компанія Ceridian, що надає послуги у сфері управління персоналом, представила список найбільш яскравих типів офісних співробітників, які дратують своїх колег. Третю позицію в топ-десятці зайняли офісні інтригани – їх удалося "випередити" лише ледарям і скандалістам. Напружена економічна ситуація, зокрема масові скорочення, дають привід длянового витка офісних інтриг, говорять фахівці. Нагадаємо, що, згідно данимДержкомстату, лише з серпня по грудень минулого року кількість безробітнихзбільшилася з 509,5 тис. до 844,9 тис. чоловік. У Києві кількість безробітнихзросла з 5 до 10 тисяч. На думку психологів, реальний ризик втратити роботу незрідка будить в людині не самі кращі якості. Професійні маніпулятори Анонімний опит в США показав, що 40% респондентів активно беруть участь вофісних інтригах, а 8 з 10 чоловік признаються, що неодмінно зробили б подібнідії проти свого боса або неприємного колеги, якби були упевнені в успіху ібезкарності. Як показало дослідження, проведене кадровим агентством Accountemps, більшеполовини (53%) опитаних офісних працівників признається, що останнім часомінтриги у них на роботі почастішали. При цьому лише 29% респондентів вважаютьза краще триматися в стороні від офісних інтриг, а переважну більшість прагнутьтримати руку "на пульсі". Кожен шостий опитаний переконаний, що призагрозі виникнення закулісних маневрів, краще, що можна зробити, – це зробитивласні дії, щоб виявитися попереду. Керівник дослідження Джон Цион розділив офісних маніпуляторів на п'ять основнихкатегорій: - всезнайко (нескінченно міркує про те, "що відбуваєтьсянасправді", вдаючи, що володіє ексклюзивною інформацією); - лобіст (активно і будь-якими способами відстоює свій проект); - закулісний інтриган (як правило, привабливий, просувається по службі зарахунок маніпуляцій, а не за рахунок хорошої роботи); - активіст (з ентузіазмом і навіть агресією відстоює "правусправу"); - радник ("очі" і "вуха" начальника). На думку психолога Марини Деркач, до даних офісних "персонажів"можна було б додати шантажиста - людину, загрозливу обнародувати слабкі місцяабо помилки своєї жертви, якщо вона, скажімо, не прийме "потрібнерішення". Крім того, у великих і малих компаніях нерідкі ситуації крадіжкиідей, і це теж спосіб маніпуляції. "Аби ідеї не крали, не обговорюйте їх зколегами – донесіть інформацію до шефа. Адже, як відомо, краща комунікація вофісі - це спілкування з людиною, що впливає на ухвалення рішення, без"посередників". Якщо прямого зв'язку з керівником немає, озвучуйтесвої геніальні ідеї на планерках і нарадах. Фахівці стверджують, що найчастіше мережі інтриг плетуть люди з середнімиздібностями і нереалізованими амбіціями, які просто не бачать інших засобів длядосягнення мети. Але інтриганом може стати і сповна мирний співробітник,доведений до стану сильної тривоги і навіть стресу. Жертви офісних інтриг З інтригами на роботі стикався практично кожен. Проте, на думку психологів,є категорії співробітників, які стають жертвою офісних інтриг частіше за інших.До них відносяться: - новачки (оскільки їх здібності і наміри не цілком зрозумілі таким, щооточує); - активні співробітники (оскільки з боку здається, що вони просуваються"за рахунок інших"); - колеги з вищою зарплатою; - розсіяні "генератори ідей" (оскільки їх легко обдурити); - керівники середньої ланки (в тому випадку, якщо потенційний інтриган"поклав око" на місце шефа); - амбітні і пихаті співробітники (їх можна легко зловити на гачок"дружби" або "партнерства", а потім підставити). Незрідка каталізатором інтриг стає конкуренція. Деяким співробітникампростіше підставити ніжку удачливішому колезі, ніж постаратися працювати краще.І тут вже все залежить від корпоративної культури, правил просування в компаніїі психологічних особливостей керівника. "В багатьох сферах діяльностіконкуренція вітається, але не варто доводити ситуацію до того, аби вонапереростала в склоки і інтриги. При грамотній організації робочого процесу іправильному підборі персоналу цього і не станеться, оскільки в цьому випадкуможливі тертя швидко зводяться нанівець, а спілкування з тим же новачком післяадаптаційного періоду вирівнюється", - відзначила консультант по підборуперсоналу рекрутинговой компанії HRC Talents Наталія Воськобойникова. Як уникнути інтриг Якщо вас посилено викликають на "відверту розмову" або"годують" чутками, якщо до цих пір байдужий колега активнонабивається в друзі, подумайте, ради чого це робиться? Можливо, вам готуютьсязавдати точного удару, адже друга набагато простіше підставити, чим ворога і,тим більше, сторонньої людини. Фахівці стверджують, що дотримання декількох простих правил з великоючасткою вірогідності допоможе уникнути офісних інтриг: - про те, що подобається і не подобається, про нові ідеї і недолікикерівництва говорити лише публічно; - не давати оцінки діям колег і керівника; - озвучувати лише конструктивну критику без переходу на особі; - не брати участь в плітках і "закулісних переговорах"; - не вести розмов на особисті теми; - не демонструвати таким, що оточує свої слабкі місця і пристрасті; - нікого не просити прикривати свої промахи; - підтримувати рівні дружні взаємини з колегами свого рангу. Хороший спосіб залишитися в стороні від інтриг – стати дійсно ціннимфахівцем, який приходить на роботу працювати, а не розпускати плітки і будуватипідступи. Така людина упевнена в собі, зажадався, сконцентрований на своїйдіяльності і тому нікому не заздрить. Він не захоплений обговоренням промахівколег, дорожить своєю репутацією і в будь-яких ситуаціях зберігає гідність. |